Ihre Vorteile
Die Legitimation kann einfach am Desktop-PC, per App an dem Smartphone oder Tablet in wenigen Minuten erfolgen.
Voraussetzungen:
- Ausweis oder Reisepass
- Smartphone oder Tablet
- Desktop-PC mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher
- Stabile Internetverbindung
Unterstütze Browser:
- Firefox Browser
- Chrome Browser
- Opera Browser
Mit einem Klick auf den Link werden Sie zu unseren Mitarbeitern weitergeleitet, Sie werden dann durch die Videolegitimation geführt. Bitte halten Sie Ihren Ausweis bzw. Reisepass bereit.
So geht die Videolegitimation:
Wir empfehlen Ihnen die Durchführung der Videolegitimation per Smartphone oder Tablet!
Als Vorbereitung bei Smartphones oder Tablets kann bereits vor der Durchführung der Videolegitimation die App „IDnow Online Ident“ über den jeweiligen Store auf dem Gerät vorinstalliert werden.
"IDnow Online Ident" App für iOS
Mit diesem QR-Code können Sie die App auf Ihrem mobilen Endgerät vorab installieren. Mit dem Link können Sie die App direkt im App-Store herunterladen.
"IDnow Online Ident" App für Android
Mit diesem QR-Code können Sie die App auf Ihrem mobilen Endgerät vorab installieren. Mit dem Link können Sie die App direkt bei Google play herunterladen.
Weitere Schritte:
- Öffnen Sie den Link zur Videolegitimation und tragen Sie Ihre Personendaten in das Formular ein. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre persönlichen Daten identisch zu Ihrem Personalausweis oder Reisepass sein müssen und halten Sie Ihr gültiges Ausweisdokument bereit.
- Wählen Sie dann Ihr Gerät: Smartphone, PC oder Tablet.
- Folgen Sie nun unseren Mitarbeiter durch den Vorgang. Sie werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. Von Ihnen und dem Ausweis werden während des Webcam-Chats Aufnahmen angefertigt. Durch Kippen und Neigen werden die Sicherheitsmerkmale überprüft.
- Sie erhalten per SMS eine TAN-Nummer. Wahlweise kann diese auch per E-Mail angefordert werden. Mit der Eingabe der TAN-Nummer bestätigen Sie den Vorgang und alle Daten werden an die Sparkasse übermittelt.
Mit einem Klick auf den Link werden Sie zu unseren Mitarbeitern weitergeleitet, Sie werden dann durch die Videolegitimation geführt. Bitte halten Sie Ihren Ausweis bzw. Reisepass bereit.
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